Renova предлагает четыре основных продукта — каждый из них отвечает за разные этапы работы с клиентами: от продаж до обслуживания.
1. Sales Hub – для управления продажами
Sales Hub содержит всё необходимое для эффективной работы с потенциальными клиентами и управления командой:
Sales Dashboard – показатели по лидам, агентам и продажам
Leads – воронка продаж и карточки лидов
Tasks – задачи по лидам и клиентам
Carriers – управление страховыми компаниями
Add team – добавление агентов и администраторов
Integrations – подключение внешних сервисов (например, WhatsApp)
Help Center – база знаний
Company Info – настройки и данные компании
2. Servicing Hub – для обслуживания клиентов после продажи
Servicing Hub включает все инструменты для поддержки клиента на всём протяжении срока действия полиса. Этот модуль обязателен для запуска клиентского сервиса:
Servicing Dashboard – метрики по обращениям и сопровождению
Payments Dashboard – контроль поступлений, задолженностей и разбивки по форматам оплаты
Messages – централизованные обращения клиентов (WhatsApp, email и др.)
Profiles – профили застрахованных
Policies – управление индивидуальными и групповыми полисами
Tasks – задачи по клиентам, полисам и обращениям
Renewals – контроль продлений полисов
Carriers – страховые компании
Plans – тарифы и состав услуг
Companies – работодатели, оформившие групповые полисы
Stories – публикации и новости в клиентском приложении
Chatbot – автоответы и FAQ в приложении
Add team – добавление операторов
Integrations – каналы связи и другие интеграции
Start onboarding – запуск онбординга новых клиентов
Help Center – база знаний
Company Info – информация о компании
Также включено по умолчанию:
Renova Mobile App – мобильное приложение Renova для застрахованных
Renova HR Interface – веб-кабинет для HR сотрудников компаний
(оба доступны в небрендированной версии)
3. White Label Mobile App (опционально)
Брендированная версия приложения Renova для застрахованных сотрудников:
Ваш логотип, цвета и название
Скачивание через App Store и Google Play
4. White Label HR Interface (опционально)
Брендированный HR-кабинет для компаний-клиентов:
Ваш логотип и цвета
Если вы не уверены, какой модуль подключён — напишите нам через кнопку “Ask a Question”, и мы подскажем.