Renova ofrece cuatro productos principales, cada uno diseñado para una etapa distinta del ciclo del cliente: desde la venta hasta la atención postventa.
1. Sales Hub – para la gestión de ventas
Sales Hub incluye todo lo necesario para gestionar leads y al equipo comercial:
Sales Dashboard – métricas de leads, agentes y conversiones
Leads – embudo de ventas y fichas de lead
Tasks – tareas vinculadas a leads y clientes
Carriers – gestión de aseguradoras
Add team – invitar agentes y administradores
Integrations – conexión con servicios externos (como WhatsApp)
Help Center – base de conocimientos
Company Info – configuración y datos de la empresa
2. Servicing Hub – para la atención postventa
El Servicing Hub proporciona todas las herramientas para atender a los asegurados durante todo el ciclo de vida del seguro. Este módulo es obligatorio para brindar atención al cliente:
Servicing Dashboard – métricas de desempeño del equipo de soporte
Payments Dashboard – control de ingresos, adeudos y formatos de pago
Messages – mensajes centralizados del cliente (WhatsApp, email, etc.)
Profiles – fichas de asegurados
Policies – gestión de pólizas individuales y grupales
Tasks – tareas relacionadas con pólizas y solicitudes
Renewals – seguimiento y gestión de renovaciones
Carriers – aseguradoras
Plans – planes y servicios incluidos
Companies – empresas con pólizas grupales
Stories – contenido y noticias en la app del cliente
Chatbot – respuestas automáticas y preguntas frecuentes
Add team – invitar a operadores de servicio
Integrations – canales y herramientas de comunicación
Start onboarding – iniciar el onboarding de nuevos clientes
Help Center – base de conocimientos
Company Info – datos de tu organización
También incluye por defecto:
Renova Mobile App – aplicación móvil marca Renova para asegurados
Renova HR Interface – portal web para RRHH de empresas-clientes
(Ambos en versión no personalizada)
3. White Label Mobile App (opcional)
Versión personalizada de la app Renova para asegurados:
Tu logo, nombre y colores corporativos
Disponible en App Store y Google Play
4. White Label HR Interface (opcional)
Portal para RRHH personalizado para empresas-clientes:
Tu logo y colores corporativos
Si no estás seguro de qué módulo tienes activo, haz clic en “Ask a Question” y con gusto te ayudamos.