Descripción:
Si tienes pólizas grupales, es probable que utilices el panel de HR, que da acceso al representante de HR de la empresa.
En el panel de HR, el equipo puede ver la lista de empleados, gestionar solicitudes para añadir o quitar asegurados, y manejar documentos. Esta interfaz es muy conveniente para HR y ayuda a nuestros clientes a ofrecer más valor a sus clientes finales, evitando depender de correos electrónicos.
Dado que las compañías de seguros pueden requerir diferentes campos al añadir o quitar empleados de un plan, aquí te mostramos cómo configurar esos campos en el panel de administración:
1. Para agregar empleados:
Al crear un plan, seleccionaste la compañía de seguros que lo proporciona. Ve a Settings → Compañía de Seguros y navega a Field settings for adding insureds. Selecciona los campos necesarios (incluso puedes solicitar documentos), y una vez guardado, HR deberá completar esos campos.
2. Para quitar empleados:
Ve a Field settings for detaching insureds y selecciona los campos que HR deberá llenar al quitar empleados del plan.
Algunos campos son predeterminados y no se pueden eliminar. Si necesitas campos adicionales, contacta al soporte de Renova, y los agregaremos rápidamente para que puedas seleccionarlos en la plataforma.