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Cómo rastrear las comisiones de los agentes en Renova

Aprende cómo asignar montos de comisión a tus agentes y verificar si cada pago ha sido realizado.

Actualizado hace más de 7 meses

Renova te permite llevar un control claro y sencillo de las comisiones a tus agentes de ventas. Aquí te explicamos cómo hacerlo paso a paso.


🔹 Paso 1: Agrega el agente y el monto de comisión en el Lead

Ve a la sección Leads y abre el trato correspondiente:

  • En el campo Agent, selecciona al agente responsable de la venta.

    Asegúrate de que el agente ya haya sido creado previamente en Add Team → Add New → Select Agent.

  • En el campo Agent Commission, ingresa el monto de la comisión.

    Solo ingresa el número, por ejemplo: 200.

  • En Commission Payment Status, selecciona:

    • Pending – si el agente aún no ha recibido el pago

    • Received – si la comisión ya fue pagada

⚠️ Importante: El trato debe estar en la etapa Ganar para que la comisión se refleje en el panel Tablero de Ventas.


🔹 Paso 2: Revisa las comisiones en el Dashboard Sales

Ve a Tablero → Tablero de Ventas para consultar los indicadores clave:

Abbreviation

Meaning

Description

ACR

Accrued Commission

Monto total de comisión asignada al agente

RCV

Received Commission Value

Monto total que ya ha sido pagado

DIF

Commission Difference

Diferencia entre lo asignado y lo pagado


✅ Tips

  • Usa el filtro Select commission payment en la sección Leads para ver fácilmente los tratos con comisiones pendientes.

  • Usa la opción Missing para encontrar tratos donde no se ha indicado el estado de la comisión.

  • Revisa semanalmente los estados de pago para no olvidar ninguna comisión.

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